Preguntas Frecuentes
Cual es la política de devoluciones?
Nuestro objetivo es que todos los clientes queden totalmente satisfechos con su compra. Si no es así, háganoslo saber y haremos todo lo posible por solucionarlo.
Como localizar mi pedido?
Trabajaremos rápidamente para enviar su pedido lo antes posible. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con más información. Los plazos de entrega varían en función de su ubicación.
Cuánto cuesta el envío?
Disponemos de envío gratuito a España , por lo cuál no debe preocuparse por pagar un extra en el envío.
Como puedo contactar con el soporte?
Contáctenos a través de nuestra página web , utilizando el apartado de "contacto" o envíanos un mail al correo : sportella.soporte@gmail.com.
En qué estado se encuentra mi pedido?
Recibirás un correo electrónico de confirmación de envío una vez que tu pedido haya sido enviado. Haz clic en el enlace de seguimiento de este correo electrónico para ver el estado actualizado de tu paquete. De lo contrario, envíanos un correo electrónico a sportella.soporte@gmail.com , y nuestro equipo lo revisará.
